對于企業而言，管家婆軟件的本質在于能夠整合企業業務的各個方面并倡導以目標客戶的需求為中心的以客戶為中心的業務管理模型。那么管家婆軟件客戶資源該如何管理呢?接著往下看。

　　首先，在客戶關系管理中，客戶是對公司產品和服務有特定需求的群體，是維持公司業務活動的基本保證。在這種關系中，客戶通常具有生命周期。

　　目標客戶是營銷的前端，只有在消費群中建立了特定類型的目標客戶后，才能有效地進行有針對性的營銷活動。因此，公司需要了解目標客戶的特征，然后確定為什么要成為目標客戶。

　　其次，要求應事先生成，那些可以在現在和將來為您提供銷售機會的人可以成為您的潛在客戶。必要時，進行談判和合作以達成協議。

　　潛在客戶是具有潛在購買需求的客戶，包括正在討論的客戶和已成交的客戶。在討論過程中，客戶希望成為我們的客戶，而交易客戶可以進行二次購買或購買輔助產品，他們可以通過回訪和其他方式保持一定的溝通頻率。

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