對于企業而言，管家婆軟件的精髓在于能夠整合企業業務的各個方面，倡導以目標客戶需求為中心的以客戶為中心的業務管理模式，今天小編將去介紹管家婆軟件對企業運營信息的管理。

　　首先在客戶關系管理中，客戶是對公司產品和服務有特定需求的群體，是維持公司經營活動的基本保障，在這種關系中，客戶通常有一個生命周期。

　　目標客戶是營銷的前端，只有在建立了特定類型的目標客戶消費群體后，才能有效地開展有針對性的營銷活動，因此公司需要了解目標客戶的特點，然后確定為什么要成為目標客戶。

　　潛在客戶是具有潛在購買需求的客戶，包括討論中的客戶和已交易的客戶，在討論過程中，客戶希望成為我們的客戶，而交易客戶可以進行二次購買或購買輔助產品，他們可以通過回訪等方式保持一定的溝通頻率。